无论学生遇到任何困难或需要任何帮助，我们的学生顾问和每一位职员都会鼎力相助。针对不同国家的学生，我们配备有能操持不同语言的学生顾问，包括中国、韩国、日本、泰国、印尼、太平洋岛国、纽西兰及其他地区（请参阅学生辅导一栏）。任何学生都可以用母语与他们交流。如有需要，学院还可安排校外的专家来给学生进行个别辅导帮助。
任何歧视、骚扰都是我们特别关注的问题。在校师生若遇到此类事件，应立即报告。任何此类问题如使您感到困扰不安，请及时与学生顾问或其它职员联系寻求帮助。
奥克兰商学院受纽西兰教育部签署的"Code of Practice for the Recruitment, Welfare and Support of International Students"所规范。学院教务长Richard Smith 先生是此行为准则的监督执行人。